HUISREGELS

 

We bouwen graag een goede relatie op met onze klanten en patiënten. Om iedereen zo adequaat en plezierig mogelijk van dienst te kunnen zijn, hebben we een aantal huisregels opgesteld.

NORMEN EN WAARDEN

Binnen de praktijk dient iedereen zich volgens de algemeen geldende normen en waarden te gedragen.

PARKEREN

Wilt u uw fiets of auto zodanig parkeren dat anderen daar geen overlast van ondervinden? U kunt de auto parkeren binnen de vakken die rondom de locaties aanwezig zijn.

DIRECT PLAATSNEMEN IN DE WACHTRUIMTE

Heeft u een afspraak? U hoeft zich dan niet te melden bij de receptie en mag direct plaatsnemen in de wachtruimte.

NA 10 MINUTEN WACHTEN

Wanneer u 10 minuten ná het verstrijken van de begintijd van uw behandeling nog niet door uw therapeut opgehaald bent, meldt u zich dan svp bij de receptie of therapeut.

Wachtruimte netjes

Wilt u de wachtruimte netjes achterlaten en gebruikte lectuur en/of speelgoed terugleggen na gebruik?

Voorrang aan mindervaliden

Wilt u bij gebrek aan zitruimte voorrang geven aan mindervalide personen?

Niet roken

In de praktijk mag niet worden gerookt.

Handdoek en hygiëne

U wordt verzocht bij elke behandeling een handdoek mee te nemen. Verder verwachten wij van u dat u als patiënt/cliënt de persoonlijke hygiënische regels in acht neemt.

Passende kleding, schone schoenen

Als de behandeling ook in de oefenzaal plaatsvindt, vragen wij u passende kleding en schone (sport)schoenen te dragen.

Waardevolle spullen

Laat geen waardevolle spullen achter in de wachtruimte.

Verlies of diefstal

De praktijk is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor verlies of diefstal van eigendommen in of rond het pand.

Calamiteiten

In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (politie, brandweer) op te volgen.

Persoonlijk letsel

De praktijk aanvaart geen enkele aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel van cliënten die zich niet aan de instructies van de fysiotherapeut hebben gehouden.

Zorgverzekeraars

De praktijk heeft contracten met bijna alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen wij rechtstreeks declareren bij uw verzekeraar. Lees zelf goed de polisvoorwaarden na, zodat u weet in welke mate uw behandeling vergoed wordt.

OP TIJD AFZEGGEN

Verhinderd voor een afspraak? Kan gebeuren. Wilt u dit wel op tijd bij ons doorgeven? Als u niet op tijd afzegt (ten minste 24 uur van tevoren), dan brengen wij de kosten voor de behandeling bij u in rekening. Bij geen gehoor of buiten de openingstijden (dus ook in het weekend) kunt u een bericht inspreken op onze voicemail of een mail sturen.

KINDERFYSIO MAASLAND 0412 72 49 20
Hoofdvestiging Verdilaan 48, 5384 CJ Heesch
Ook behandellocaties in Oss en Berghem

KINDER FYSIO MAASLAND 0412 72 49 20
Hoofdvestiging Verdilaan 48, 5384 CJ Heesch
Ook behandellocaties in Oss en Berghem